Fernwartung

Bitte starten Sie den Download des Fernwartungsprogramms durch klicken auf die Schaltfläche "DOWNLOAD". Es öffnet sich ein neues Browserfenster und das Herunterladen des benötigten Tools beginnt automatisch.

Sobald der Download fertig ist, führen Sie bitte die heruntergeladene Datei aus. Es handelt sich hierbei um eine portable Version, d.h. es ist keine Installation notwendig und das Programm wird sofort ausgeführt.

Nachdem das Programm ("TeamViewer QS") geöffnet wurde, kann es passieren, dass die Windows-Benutzerkontensteuerung eine weitere Bestätigung wünscht, welche Sie mit "[JA]" bestätigen.

Im Anschluss erhalten Sie bei erster Ausführung auf Ihrem Gerät, die AGB + Haftungsausschluss von TeamViewer, gefolgt von unserem Haftungsausschluss und Hinweis über Preise und unsere AGB. Damit wir eine Fernwartung ausführen dürfen, müssen diese unbedingt mit "Annehmen" bestätigt werden.

Im Anschluss erscheint Ihnen ein kleines Fenster von Teamviewer QS, worin Sie unser Firmenlogo, Ihre ID und ein Kennwort sehen (siehe Beispielbild rechts).